O2O快递
    “O2O快递时代来临了”，这是苏宁云商COO侯恩龙在8月10日“互联网+零售”紫金峰会上，抛出的一个重磅宣言。苏宁的O2O零售模式又增加一个筹码——O2O快递。
    在首届“互联网+零售”紫金峰会的“互联网+物流”分论坛上，大佬云集，普洛斯、嘉里大通、中外运空运发展、大田物流等国内国际物流的领先企业悉数出席，对互联网时代的云物流这一时代话题进行了深度的解读和探讨。
    侯恩龙在会上为O2O快递设定了一个“433阵型”法则，四员、三懂、三度，分别从人、价值、服务的三大维度解读了O2O快递的内涵。四员即快递员的角色，既是送货员，又是宣传员、客服受理员、业务员。三懂即快递的核心价值和内涵，侯恩龙认为苏宁快递做到了三懂——懂供应链、懂商品、懂消费者。三度则是苏宁常说的有速度、有温度、有风度，是极致服务体验的呈现。
    苏宁物流希望能运用大数据、云计算等互联网工具对物流进行重新定义，+产品、+技术、+网络，彻底进入+时代。
    苏宁仓储面积达到452万平方米，今年将在中国大陆90％以上地区实现次日达。全国2950个区县，苏宁物流覆盖2651个，覆盖率达到90%。苏宁在海外市场的跨境物流布局也正在大提速。
    苏宁围绕O2O快递，构建的是一张远超“智能骨干”概念的“骨干+毛细”的全球智慧物流大流通网，它给消费者带来的不仅是速度，更是体验。O2O融合是一个大趋势，但又不是“拿来主义”用之即成的。苏宁转型成功，不断把O2O做深做透，在其先天优势基因之外，更是其对互联网零售深刻理解的结果。
    当然，一家融合不叫云，侯恩龙表示，苏宁物流云平台今年四季度将上线，这将为行业带来一场信息无限畅通、行业共享增值的价值风暴。